Rechnungs Support & Service

Wenn Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Kreditkartenabrechnung den Betreff: HQbill.net gefunden haben, dann sind Sie hier genau richtig. Sicher wussten Sie im ersten Moment nicht exakt, wie Sie den abgebuchten Betrag zuordnen können. Wir werden Ihnen diesbezüglich gerne helfen.

Gerne können Sie sich von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 – 18 Uhr (GMT+1) telefonisch an unser Service Personal wenden, unter 0080099999900 (Der Anruf ist für Sie kostenlos) wird man Ihnen gerne behilflich sein. Sollten Sie uns ein Fax schicken wollen, nutzen Sie bitte folgende Faxnummer: 0043 1 - 267 66 06 . Oder aber Sie wenden sich per Email an die entsprechende Support Adresse Ihres Landes. Diese finden Sie unten.

Sie haben eine Abbuchung mit dem Betreff HQbill.net erhalten, weil Sie sich auf einer der folgenden Internetdienstleistungen der Firma „HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG.“ angemeldet haben und dort eine kostenpflichtige Premiummitgliedschaft erworben haben. Zu den Internetdienstleistungen der HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG. gehören unter anderem die folgenden Portale:

Deutschland

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Kreditkartenzahlung haben bzw. dem per Lastschrift abgebuchten Betrag von Ihrem Konto, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
support-deutschland@hqbill.net

Schweiz

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Kreditkartenzahlung haben bzw. dem per Lastschrift abgebuchten Betrag von Ihrem Konto, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
support-schweiz@hqbill.net

Österreich

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Kreditkartenzahlung haben bzw. dem per Lastschrift abgebuchten Betrag von Ihrem Konto, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
support-oesterreich@hqbill.net

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Abrechnung haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice des jeweiligen Portals. Dort wird man Ihnen schnellstmöglich helfen. Sollten Sie Fragen zur Premiummitgliedschaft oder zur Kündigung dieser haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Kundensupport des jeweiligen Portals. Dort wird man Ihnen auch diesbezüglich gerne helfen.

Sollten Sie uns ein Fax schicken wollen, nutzen Sie bitte folgende Faxnummer: 0043 1 - 267 66 06

Kontakt

HQ Entertainment Network GmbH & Co. KG
Fenzlgasse 1/12
1150 Wien
Österreich

E-Mail: info@hqentertainmentnetwork.com